Après l'enregistrement de votre dossier par une de nos secrétaires, une infirmière, un technicien de laboratoire ou le biologiste médical vous accompagnera en salle de prélèvement. À ce moment, plusieurs étapes importantes seront suivies :

- Votre identité sera vérifiée afin de prévenir toute erreur.
- Un interrogatoire rapide sera mené avec vous ou votre accompagnant pour s'assurer que vous remplissez les conditions requises pour les analyses demandées (comme par exemple être à jeun au moins 12h pour effectuer le bilan lipidique).
- Il pourrait vous être demandé des informations cliniques supplémentaires, telles que vos traitements actuels, les pathologies en cours, ou le contexte clinique, pour préciser le cadre de l'analyse.
- Un contrôle de la concordance entre la prescription médicale et les codes d'analyses indiqués sur la fiche d'enregistrement sera effectué.
- Le prélèvement sera réalisé en veillant à votre confort, tant sur le plan physique que psychologique.
- Un ticket vous sera remis, spécifiant la date et l'heure à partir desquelles vos résultats seront disponibles au laboratoire. Vous pourrez confier ce ticket à une personne de votre choix pour faciliter le retrait de vos résultats, optimisant ainsi votre accès à ces derniers.